Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Tickflow ("Aplicação", "Serviço", "Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa aplicação.

2. Descrição do Serviço

O Tickflow é uma aplicação web de controle de atividades e gestão de tempo que permite aos usuários:

• Registrar e controlar atividades diárias
• Gerenciar horários e datas de trabalho
• Visualizar histórico completo de atividades
• Realizar backup automático de dados (versões premium)
• Editar registros de horários e datas (versões premium)

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar certas funcionalidades do Tickflow, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter a segurança de sua conta e senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta

4. Uso Aceitável

4.1 Uso Permitido

Você pode usar o Tickflow apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso.

4.2 Uso Proibido

Você concorda em NÃO usar o Tickflow para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Transmitir dados maliciosos, vírus ou códigos prejudiciais
• Interferir com o funcionamento da aplicação
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Usar a aplicação de forma que possa danificar ou sobrecarregar nossos servidores
• Copiar, reproduzir ou redistribuir o software sem autorização

5. Planos e Pagamentos

5.1 Versão Gratuita (Lite)

A versão gratuita do Tickflow oferece funcionalidades básicas de controle de atividades com limitações de recursos. Recomendamos utilizar a versão Lite para avaliar o serviço antes de contratar qualquer plano pago.

5.2 Versão Premium (Beta)

• Período Beta: 3 meses de acesso com recursos avançados
• Preço: R$ 4,99/mês (oferta de lançamento)
• Modelo de Pagamento: Pré-pago - você paga antecipadamente pelo período contratado (1, 2 ou 3 meses)
• Não há cobrança recorrente automática - após o término do período contratado, o serviço expira
• Renovação: Para continuar usando, você deve contratar um novo plano manualmente
• Processamento: Pagamentos processados via Stripe com cartão de crédito
• Segurança: Não armazenamos seus dados de cartão de crédito - a Stripe gerencia todas as transações de forma segura

5.3 Cancelamento

Após o término do período contratado, não haverá cobranças adicionais. Se você não deseja renovar, simplesmente não contrate um novo plano. Não é necessário cancelamento formal pois não há cobrança recorrente.

6. Política de Reembolso e Cancelamento

6.1 Ausência de Cobrança Recorrente

• Não fazemos cobrança recorrente automática no cartão de crédito
• Você paga apenas pelo período contratado (1, 2 ou 3 meses)
• Após o término, o serviço premium expira automaticamente
• Não haverá cobranças adicionais sem sua autorização expressa

6.2 Como "Cancelar"

Como os planos são pré-pagos e sem renovação automática, não é necessário cancelamento formal. Para não ser cobrado novamente, simplesmente não contrate um novo plano após o término do período atual.

6.3 Teste Antes de Comprar

Somente contrate o serviço premium caso tenha certeza de que ele será útil para você. Use a versão Lite sem custo por quanto tempo precisar antes de decidir pela versão paga.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais:

• Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento da aplicação
• Seus dados de atividades são armazenados de forma segura
• Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros
• Você pode exportar seus dados a qualquer momento
• Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

8. Propriedade Intelectual

O Tickflow e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logos, ícones, software e design, são propriedade exclusiva nossa ou de nossos licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

9. Disponibilidade do Serviço

• Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7
• Pode haver interrupções para manutenção programada
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço
• Não somos responsáveis por interrupções causadas por terceiros

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados ou informações
• Interrupção de negócios ou perda de lucros
• Danos decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores.

11. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos de Uso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

12. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado da aplicação após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: